前段时间在阿里巴巴国际站中曾收到一个乌克兰客户发来的询盘，问我们有没带缓冲的三折钢珠滑轨长1200MM和1000MM.
关于这个问题，我们很有兴趣，为什么呢？
因为近一年来，与我们联系的关于特殊订做的客户越来越多，有些客户量很少，有些客户量比较大，但他们有一个共同的特点，都愿意出多于常规滑轨的价格订做他们特殊规格的功能滑轨，这正体现了我们kav的核心价值：“keep abiding value，keep abiding victory”，（创新价值，共赢kav）
我们工厂以前曾做过35MM宽1200MM长的，45MM宽做过1000MM长的，他们是用于柜员机与药柜等上面，但这客户是用于什么方面啦？
弄清楚客人怎么用的，就能更好更快捷的做到客户想要的，于是问：“请问这滑轨是用在机械上的还是哪方面？需要承重多少？需要多少量？请提供一下这些信息，以便我们更好的推荐给你合适的产品。”
但客户似乎目的性很强，没有过多的回应我们的问话，回邮件强问我们：“一定是要带缓冲的三节钢珠滑轨，做成1000和1200MM长（40寸-48寸），能不能做？。”
客人的这封邮件，我们已经可以猜测出对方肯定已经问过很多的供应商，也没有解决，因为长度太长的话，对于滑轨的成型与安装技术有着极高的要求，并且，一般的企业在客户群不多的情况下，也不会开发这样的产品。我们随后与客户通电话，因为他现在深圳，很快就要回国，所以他急需样品确认，以确定几千副的滑轨能否在中国敲定达成他们新产品的投放目的。
时间太紧，按他要求打样已经来不及，我们把一套不带缓冲的三折钢珠滑轨915MM长（36寸）和一套带缓冲的三折钢珠滑轨700长（28寸）寄给了他，并说明下单可以按他们所说的尺寸做。
客人第二天就收到样品，来电对滑轨的顺畅度还有阻尼的表现都说一点不比国际品牌差，剩下就要等他回国后把详细的产品要求与规格做具体落实。
（随着全球客户越来越多的把目光投向中国，特殊滑轨的生产与研发在未来也将会更频繁的出现，而因为特殊滑轨的量与研发费用很可能不成正比，因此也呼吁中国滑轨盟友有生产特殊型号功能的，与我们联系，以达到生产最大化，同时减少客户在模具上的投入，达到双赢甚至多赢，我们期待中国滑轨冲向世界，真正为世人所认同）
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